Receptiemedewerker
28-36 uur per week

De receptie is hét visitekaartje van de Van der Hoeven Kliniek. Geen standaard werkplek, want als receptiemedewerker draag je zorg voor zowel gastvrijheid als de veiligheid in de kliniek.

“Met een scherpe blik en vastberadenheid zet ik mij in voor het waarborgen van veiligheid. Als receptiemedewerker draag ik bij aan het creëren en handhaven van een veilige omgeving.” - Receptiemedewerker bij de Van der Hoeven Kliniek, locatie Willem Dreeslaan

Functie
Als receptiemedewerker verzorg je de ontvangst en registratie van medewerkers, patiënten en bezoekers. Het snelle schakelen tussen je collega’s, patiënten, de telefoon en bezoekers aan de balie maakt het werk afwisselend en dynamisch. Je vervult een belangrijke rol in de controle van goederen en personen. Dit doe je vriendelijk en servicegericht in het contact en tegelijk kritisch en scherp op de controle. Met behulp van camera’s houdt je toezicht op het interne verkeer in de kliniek. Daarnaast ben je getraind om adequaat op te treden in de interne en externe communicatie met hulpdiensten tijdens mogelijke crisissituaties.

Dit alles doe je niet alleen, maar samen met een hecht team bestaande uit 13 receptiemedewerkers. Wij zijn een divers team, zowel in leeftijd als in culturele achtergrond. Samen werken we in wisselende diensten waaronder dag-, avond- en nachtdiensten. 

Wat bieden wij
Werken in de forensische zorg, vraagt om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in onze arbeidsvoorwaarden, en alles daaromheen. Zo kun je op basis van een fulltime werkweek van 36 uur rekenen op:

• Salaris tussen € 2.451,00 en € 3.218,00 bruto per maand (FWG 35).
• 166 vakantie-uren en 35 levensfasebudget-uren.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Na een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. 

Maar dat is nog niet alles. Wat dacht je van een jaarlijks individueel opleidingsbudget en balansbudget? Meer over ons werkgeverschap lees je hier. 

Profiel
Je hebt een servicegerichte houding. Je helpt onze collega’s, bezoekers en patiënten graag op een prettige manier vooruit. Tegelijkertijd heb je ook een scherp oog voor de veiligheid en kunt regels uitdragen en handhaven. Daarnaast:

• Beschik je over mbo werk- en denkniveau.
• Weet je het overzicht te behouden en staat stevig in je schoenen. Ook wanneer de drukt oploopt, zoals tijdens een crisissituatie, houd jij je hoofd koel.
• Ben je bereidt om onregelmatige-, nacht- en weekenddiensten te werken. Hierover ontvang je een onregelmatigheidstoeslag tot maximaal 160%.

Organisatie
Zeg je forensische psychiatrie, dan zeg je De Forensische Zorgspecialisten. Daarmee bedoel je óók ons bedrijfsonderdeel de Van der Hoeven Kliniek. Het centrum voor klinische psychiatrie met 2 locaties in Utrecht en 1 in Amersfoort. Het behandelen van onze patiënten doen we samen patiënten en collega’s.  

Wil je meer weten over de locatie Willem Dreeslaan in Utrecht? Kijk dan op https://hoevenkliniek.nl/locaties/willem-dreeslaan/.

Interesse
Neem contact op met David Beenen, Hoofd Behandelondersteuning & Organisatie (HBO), 06-53640404, dbeenen@hoevenkliniek.nl, of met Tom Lagerweij, HBO, 06-11197521, tlagerweij@hoevenkliniek.nl om je inhoudelijke vraag te stellen of om alvast kennis met ons te maken. Direct solliciteren (voor 18 oktober 2024) op www.werkenbijdfzs.nl/vacatures kan natuurlijk ook! 

Goed om te weten: onze sollicitatieprocedure omvat een referentiecheck en bij indiensttreding vragen we om een VOG politiegegevens (Verklaring Omtrent het Gedrag).