zoekt een

Medewerker Facilitair Service Bureau

Dit ga je doen

Als medewerker Facilitair Service Bureau (FSB) zit je veel aan de telefoon en achter de computer. Je beantwoordt allerhande vragen gericht op facilitaire diensten en producten. Binnen no-time weet je alles van diverse programma’s zoals het parkeer-, toegangs-, kledinguitgifte- en het reserveringssysteem.

Je werkzaamheden bestaan uit het uitgeven van medewerkerspassen en sleutels, je verwerkt poststukken, je doet lichte reprowerkzaamheden en je zorgt voor het tijdig beantwoorden van e-mails en meldingen. Daarnaast verwerk je reserveringen voor catering en vergaderzalen waarbij je contact onderhoudt met interne afdelingen, maar ook met leveranciers. Dit alles is slechts een gedeelte van je gevarieerde werkdagen. Kortom; in deze functie ben je een echte allrounder.

Hier kom je te werken

Als medewerker Facilitair Service Bureau maak je deel uit van een klein team. Je bent betrokken bij ons ziekenhuis en haar medewerkers en je ontzorgt je collega’s van de verschillende afdelingen. Samen met je team ben je het visitekaartje van Facilitair. Door de grote diversiteit aan producten en diensten die je tegenkomt, ontwikkel je jezelf al snel tot administratieve facilitaire duizendpoot. Je werklocaties zullen Utrecht en Zeist zijn. We zoeken een collega die beschikbaar is op maandag en vrijdag.

Het Diakonessenhuis is al bijna 180 jaar een vertrouwd en kleinschalig ziekenhuis in de stad en regio Utrecht. We hebben moderne technieken, korte lijntjes en een warme sfeer. Bij ons draait alles om échte aandacht, voor onze patiënten en voor elkaar. In leuke teams werken we aan zorg van topkwaliteit.

Dit heb je in huis

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 3 opleiding, of aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau.
- Enkele jaren relevante werkervaring in een servicegerichte omgeving is een pre.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent klantvriendelijk en je hebt een prettige telefoonstem.
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt affiniteit met digitale systemen, je weet je weg in Microsoft Office (m.n. Word en Excel). Kennis van Ultimo en iProtect is een pre.
- Je kunt zelfstandig werken, neemt initiatief, signaleert en reageert adequaat op eventuele calamiteiten.

Dit bieden wij

- Een service- en klantgerichte functie waarbij je voor de interne klant echt het verschil kunt maken.
- Een salaris tussen de € 2.279,- tot max € 3.276,- bruto per maand (FWG 35) bij een volledige werkweek (van 36 uur per week). Een CAO-salarisverhoging van 5% per 1 juni 2024.
- Een eindejaarsuitkering én vakantietoeslag van allebei 8,33%.
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- en de mogelijkheid om zelf bepaalde arbeidsvoorwaarden samen te stellen, zoals een fietsregeling of extra reiskostenvergoeding.
- Wij ondersteunen jouw reis naar het werk, ongeacht je vervoersvoorkeur. Is jouw woon-werkafstand meer dan 10 km dan bieden we een volledige OV-vergoeding aan. Woon je verder dan 10 km van jouw standplaats en is het OV minder toegankelijk dan kan je ook kiezen voor een reiskostenvergoeding voor reizen met de auto en is er een parkeerautorisatie beschikbaar.
- Een fantastische fietsregeling, waarmee je tot wel €2500,- kunt besteden via het bruto-netto uitruilsysteem.
- Jouw werkdagen worden maandag, vrijdag en een derde dag in overleg. Je werktijden van 7:00 tot 16:30 uur (3x 9 uur).

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met José Holt. Op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 16:30 via telefoonnummer 088-250 5449.

Eerst een keer meelopen om kennis te maken met onze afdeling? Je bent van harte welkom!