Wil jij bijdragen aan het medisch onderzoek van morgen? In deze functie ben jij de functioneel beheerder die zorgt voor Research IT, perfect aansluitend op de behoefte van de gebruikers. Ook help je bij het bevorderen van research datamanagement.

Dit ga je doen
Als functioneel beheerder voor het domein Research bouw je mee aan de beste IT-ondersteuning voor de ruim 1.300 onderzoekers en datamanagers van het UMC Utrecht. Jij zorgt er samen met je collega's voor dat research-applicaties, van electronic data capture software (zoals Castor) tot statistiekprogramma’s (zoals SPSS, SAS en R/RStudio), probleemloos werken, voldoen aan geldende richtlijnen, en aansluiten bij de behoeften van onderzoekers en datamanagers.

Je zorgt dat de gebruikers gemakkelijk hun weg kunnen vinden naar én in de applicaties, bijvoorbeeld door documentatie beschikbaar te maken. Bij vragen en verzoeken sta je direct klaar en zorg je voor een snelle en grondige afhandeling. Voor updates en wijzigingen draai je je hand ook niet om: jij coördineert het contact tussen leveranciers, inkopers, applicatie-scripters, technisch beheerders en gebruikers, en zorgt dat applicaties op tijd getest en beschikbaar zijn. Je stelt je proactief op in het opsporen en verhelpen van (potentiële) problemen, waarbij je in nauw contact staat met stakeholders. Mocht het probleem niet meteen duidelijk zijn, dan duik jij de techniek in om de oorzaak op te sporen en op te lossen.

Je houdt ook de vinger aan de pols bij nieuwe ontwikkelingen in het Research IT landschap: je woont informatieve sessies bij over nieuwe technologieën en onderhoudt banden met collega’s van andere instellingen en partners om up-to-date te blijven en mogelijkheden in kaart te brengen. Aan de hand hiervan geef je advies aan de product owner over potentiële verbeterslagen. Bij groen licht voor een verbeteridee stel je met je collega’s een plan van aanpak op en ga je samen aan de slag om de nieuwe technologie beschikbaar te maken.

Als functioneel beheerder voor research applicaties draag je ook het belang van goed research datamanagement uit aan gebruikers. Je organiseert hiervoor trainingen, waarin je samen met collega’s aan nieuwe onderzoekers uitlegt hoe ze goed met hun onderzoeksgegevens kunnen omgaan. Vind je het (op termijn) leuk om verder mee te denken over de invulling van research datamanagement, FAIR en open science bij het UMC? Daar is zeker ook ruimte voor!

Hier ga je werken
Samen met je collega's vorm je het team Research & Data Technology, onderdeel van de Directie Informatie Technologie. Het team telt ongeveer 50 medewerkers, verdeeld over verschillende waardeketens: kleine teams gericht op een product of dienstverlening. Jij vormt samen met een product owner, scrum master en drie medebeheerders/consultants de waardeketen Research Tooling: “Wij faciliteren onderzoek door proactief onderzoekssoftware te ondersteunen, in te spelen op nieuwe ontwikkelingen, en goed datamanagement mogelijk te maken en te promoten”. Vanuit jouw waardeketen stel je tooling beschikbaar, beheer je deze en ondersteun je onderzoekers en datamanagers bij het gebruik ervan. Je kiest zelf waar je werkt, thuis of op kantoor, en je vindt het belangrijk om verbonden te blijven met je collega’s.

Naast jouw waardeketen bestaat Research & Data Technology ook uit de volgende vier waardeketens: Research operations, Analytics en Data management en Data platform. Binnen de afdeling werken we aan overstijgende thema’s met elkaar en delen we kennis uit. Je werkt ook samen met de andere teams binnen de directie, bijvoorbeeld als er updates van de werkplek plaatsvinden. Een goede werksfeer is binnen de afdeling belangrijk: we zien elkaar daarom graag op kantoor en zo nu en dan bij een borrel. We vertellen je graag meer over onze afdeling bij een kennismakingsgesprek.

Dit neem je mee
Je bent pragmatisch ingesteld en hebt interesse in het ondersteunen van wetenschappelijk onderzoek. Je bent in staat de brug te slaan tussen de techniek en de gebruiker. Door je sociale houding weet je makkelijk te schakelen met stakeholders: van onderzoekers, datamanagers, tot collega’s uit andere teams. Je verbindt je makkelijk met mensen en helpt ze graag bij hun problemen. Ook ben je vaardig in de Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Je bent handiger met IT-middelen dan de meeste van je vrienden – zijn wij tenslotte ook.

Daarnaast:

• Meet je jezelf van nature een dienstverlenende houding aan;
• Ben je nieuwsgierig en verdiep je je graag in nieuwe ontwikkelingen, waardoor je verbetermogelijkheden snel spot;
• Ben je proactief en neem je graag initiatief;
• Heb je een hbo/wo bachelor met technische en/of onderzoeksachtergrond afgerond;
• Heb je minstens 2-3 jaar ervaring in de IT, onderzoeksondersteuning en/of onderzoek;
• Is het een pre als je al kennis en ervaring hebt met onderzoekssoftware, zoals SPSS, R/RStudio, Python, SAS, en/of Castor, waardoor je het perspectief van de onderzoeker goed begrijpt;
• Is het een pre als je al ervaring hebt met IT-ondersteuning of beheerwerk;
• Is het een pre als je ervaring hebt met Agile/scrum werken.

Wij hebben jou veel te bieden, waaronder:

• Een ontzettend leuke baan waar veel ruimte is voor ontwikkeling én ontdekken.
• Een werksfeer waar naast hard werken ook ruimte is voor gezelligheid.
• Flexibele werktijden, waarbij ook de mogelijkheid bestaat tot remote werken.
• De ervaring van het werken in één van de grootste zorginstellingen van Nederland.