Als helpende niveau 2 in de zorg ben je opgeleid om mensen te helpen en ondersteunen in het zo zelfstandig mogelijk dagelijks te kunnen leven. Dit doe je door te ondersteunen in de huishoudelijke en verzorgende taken (ADL), die de cliënt niet zelfstandig meer kan uitvoeren. Bijvoorbeeld het schoonmaken van de woonruimte, verschonen van de bedden en het helpen met wassen en föhnen van de haren. Je stemt dit af met de cliënt of met je leidinggevende.

Als helpende niveau 2 krijg je te maken met een grote diversiteit aan mensen die zorgbehoevend zijn. Bijvoorbeeld ouderen, kinderen, mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking en sociaal kwetsbare mensen. Je kunt bij verschillende zorginstellingen aan de slag als helpende niveau 2. Het is ook mogelijk om bij cliënten thuis te werken. Je kunt goed omgaan met deze doelgroepen.
Omdat het vaak complexe situaties betreft, heb je als helpende niveau 2 ook een signalerende verantwoordelijkheid. Als zorgprofessional stem je alles zorgvuldig af met collega’s, mantelzorgers en andere direct betrokkenen.

Als helpende niveau 2 is het redelijk gemakkelijk om een certificaat te behalen waardoor je ook medicatie mag toedienen.